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隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高,餐飲業(yè)也進(jìn)入繁榮時(shí)期,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。競(jìng)爭(zhēng)必然有成功與失敗,成功有經(jīng)驗(yàn),失敗有教訓(xùn)。在與業(yè)內(nèi)朋友的交談中了解到諸多經(jīng)營(yíng)上的失誤,常見(jiàn)的有以下幾方面:
一、抓不住機(jī)遇,錯(cuò)失良機(jī)有位朋友在市區(qū)某車(chē)站內(nèi)以較便宜的價(jià)格租到一處近二百平方米的餐廳,一個(gè)大廳,四個(gè)雅座,中式快餐加砂鍋,很適合旅客就餐,生意不錯(cuò)。一年后因故換了廚師,口味大改,顧客漸少。這位朋友不明原因,怕虧本,盲目將餐廳轉(zhuǎn)讓?zhuān)碜饬艘婚g小飯館。不久砂鍋大興,他想大干一場(chǎng),無(wú)奈礙于店小,小馬拉不了大車(chē)?再看車(chē)站內(nèi)餐廳被別人經(jīng)營(yíng)得非常紅火,后悔不已。
他面對(duì)暫時(shí)出現(xiàn)的滑坡,未能抓住癥結(jié)予以克服(換個(gè)好廚師即可),而盲目下馬,錯(cuò)失良機(jī)。
二、湊熱鬧,虎口奪食
有人看到在商店林立的大街上開(kāi)飯館挺紅火,也去湊熱鬧開(kāi)了個(gè)飯館,結(jié)果紅火了不到一個(gè)月就開(kāi)始滑坡,直至倒閉。事后他認(rèn)識(shí)到:在繁華街上開(kāi)飯館雖然不錯(cuò),但已經(jīng)有了許多家老飯館,顧客都已是熟人了,再開(kāi)一家無(wú)異虎口奪食。沒(méi)有特別優(yōu)越的條件,能把人家的熟人拉過(guò)來(lái)嗎?那里又不是車(chē)站,靠客流量能維持一陣,所以開(kāi)飯館千萬(wàn)不可盲目地選址,必須考察定位后才可能有成功的保證。
三、錯(cuò)估形勢(shì),盲目求高
一位朋友在某市場(chǎng)附近開(kāi)了一家上檔次的餐廳,自助餐加火鍋,8個(gè)雅座帶卡拉OK,月租金達(dá)6000元。他搞了一筆資金,想大賺一把。沒(méi)想到一年后市場(chǎng)遷走,附近居民都是工薪階層,其中還有不少下崗工人,有幾個(gè)能進(jìn)上檔次的餐廳消費(fèi)的?結(jié)果不但沒(méi)大賺一把,反而大賠了一通,差一點(diǎn)就傾家蕩產(chǎn)。
這是人們常犯的盲目求高,錯(cuò)估了形勢(shì)造成的。不打沒(méi)有把握的仗,經(jīng)營(yíng)餐飲應(yīng)面向廣大群眾,沒(méi)有一定的條件,決不能求高、求大,應(yīng)當(dāng)定位準(zhǔn)確從點(diǎn)滴做起。
四、經(jīng)營(yíng)呆板,不分生熟人
一位朋友開(kāi)了個(gè)中檔餐廳,但干了一年多,就滑坡了。原來(lái)他經(jīng)營(yíng)了套餐,不管誰(shuí)來(lái)了都是這一套。想捧場(chǎng)的朋友到他店里請(qǐng)客,幾次下來(lái)都是老一套,價(jià)格、質(zhì)量上都沒(méi)有吸引人的地方,就再也不來(lái)了。回頭客越來(lái)越少,最后還是失敗。
經(jīng)營(yíng)飯店主要是靠回頭客,一要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、價(jià)廉物美;二要抓住熟人。人帶人,越來(lái)越多。質(zhì)量要保證,價(jià)格也要固定(有價(jià)格表)。但經(jīng)營(yíng)要靈活,該優(yōu)惠時(shí)就要優(yōu)惠。把朋友熟人都得罪了,誰(shuí)還去“關(guān)照”你呢?
以上是四種比較常見(jiàn)的失誤,實(shí)際商機(jī)是錯(cuò)綜復(fù)雜的,關(guān)鍵是要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。