遏制公款消費、反對奢靡之風給餐飲行業(yè)帶來了明顯變化:“小尚惠”的大眾餐飲門庭若市,而“高大上”的高端餐飲門可羅雀。記者近日走訪蘭州餐飲市場時發(fā)現(xiàn),高端餐飲通過降價、團購、收縮規(guī)模或通過更改店名放下身段滿足大眾“舌尖”,或打特色招牌,紛紛謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。
1.滿足大眾“舌尖”謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展
日前,中國烹飪協(xié)會發(fā)布的報告顯示,2013年,全國餐飲收入25392億元,同比增長9%,增速創(chuàng)21年來的最低值,其中高端餐飲嚴重受挫,全國餐飲企業(yè)月倒閉率高達15%。與全國性的餐飲現(xiàn)象一致,2013年,我省高端餐飲企業(yè)(年營業(yè)額在200萬元以上)的營業(yè)額出現(xiàn)了近年來的首次下降,降幅達7.4%。一年多來,蘭州也有不少高端餐飲店關(guān)門歇業(yè)。
公款餐飲消費受限,大量高端酒店宴會、餐飲經(jīng)營業(yè)績下滑,高端餐飲業(yè)吹來一股“寒流”,不少高端餐飲企業(yè)或涉足團購,或主動降價、或收縮規(guī)模、或通過更改店名放下身段滿足大眾“舌尖”,或打特色招牌,紛紛謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展。
從“皇家御廚”到“隴上味道”,從“皇家國宴”到“大城小愛”,省城不少“高大上”餐館更改店名、放低身段滿足大眾消費,已成為高端餐飲轉(zhuǎn)型的一個縮影。
“皇家國宴”在七里河、南關(guān)、雁灘都有分店,2009年開業(yè)之初,號稱代表了蘭州高端商務(wù)酒店的最高水準,裝修十分豪華,消費也號稱是“蘭州最貴”。而從去年開始,該酒店就已經(jīng)逐步放下身段,踏上轉(zhuǎn)型之路。而今年以來,位于七里河的“皇家國宴”更是變身“大城小愛”,放下以往高端餐飲的高姿態(tài),調(diào)整菜品價格,走起了大眾路線。“團購4人餐,包括6個菜、主食以及果品,團購價為198元。”大城小愛的工作人員告訴記者,團購很受消費者追捧。
位于南關(guān)的“皇家國宴”去年關(guān)門歇業(yè)后被愷撒龍接手,目前店名為“愷撒龍美食匯”。愷撒龍副總經(jīng)理劉怡昨日接受記者采訪時表示,位于南關(guān)的愷撒龍美食匯占地6000多平方米,從開始接手之后便降價格、推套餐、做團購移動訂餐進行推廣,目前經(jīng)營還不錯。
而記者也發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的中高檔酒店都放下身段走起了“團購路線”。記者在團購網(wǎng)站看到,“白云賓館,175元可享受原價336元的雙人海鮮自助,而銷售數(shù)量顯示在1404筆,極受追捧。除此之外像寧臥莊賓館、金城賓館、飛天大酒店、錦江大酒店等相繼推出各類形式的自助餐,以尋求新的發(fā)展模式。
2.特色主題餐廳多受市民熱捧
與高端餐飲不同的是,蘭州市內(nèi)許許多多的特色餐飲、自主火鍋、火吧的生意卻是異?;鸨?。隸屬于蘭州雅爾佳餐飲娛樂有限公司的明德宮牛肉面曾經(jīng)也算是蘭州牛肉面的高端品牌,而去年變身為“紫金歌谷”,成了一家火吧,由于價位適中,經(jīng)營范圍廣泛而深受消費者的追捧,該火吧工作人員告訴記者:“基本上每天都爆滿,最忙的時候我們連吃飯都顧不上”。
而近一年多時間以來,作為餐飲企業(yè),僅憑靠“高大全”已經(jīng)很難吸引到顧客,而一些特色的主題餐廳雖然價格不菲,但是仍受到大眾的青睞。位于東方紅廣場附近的茉莉loft餐廳是蘭州的首家loft餐廳,此類后現(xiàn)代風格、及餐廳、酒吧、茶樓為一體的時尚歡樂餐廳吸引了不少的年輕人前往。
無獨有偶,位于雙城門的四季漁歌近日來也是人氣爆棚,而該餐廳除了推出了融合菜的概念吸引消費者外,時尚的裝修,隨意的菜品也深受消費者青睞。另外,在臺灣非?;鸨谋惚阒黝}餐廳日前也進駐蘭州,該店內(nèi)不少的餐具大多是馬桶的造型,食物也被做成了便便的模樣,同樣吸引了愛嘗鮮的顧客前往。
另外,以懷舊、動漫造型等為元素的主題餐廳在蘭州也像雨后春筍般冒出來,成為時下被市民熱議和熱捧的場所。“周五和朋友要聚餐,選來選去還是選擇去吃位于西站的‘大隊長主題火鍋’,既有特色的紅色文化服務(wù),還有文藝表演。”市民馬女士告訴記者。大隊長火鍋店的前臺經(jīng)理告訴記者,平時客人就基本爆滿,尤其是周末,他們一個桌子至少要翻臺兩次以上,“網(wǎng)上團購的話,可打8.4折,人均消費在50元左右”。
3.迎合市場需求推團購吸引大眾
高端餐飲改“親民”店名、推“親民”菜品、參與團購,早已不是新鮮事。“高端餐飲轉(zhuǎn)型僅僅靠降低價格是遠遠不夠的。”愷撒龍副總經(jīng)理劉怡直言不諱。正如她所說,高端餐飲繼續(xù)做高端可能關(guān)門倒閉,而轉(zhuǎn)型也面臨著一些難以想像的困難。“年輕消費者越來越傾向于移動訂餐,商家不妨隨著客源市場的變化而變化,讓消費者可以通過小屏幕訂大餐。產(chǎn)品吸引人的同時,銷售形式創(chuàng)新也很重要。”劉怡說,該公司在轉(zhuǎn)型之初便在蘭州首家推出“美食匯”移動訂餐,效果很不錯,聚集了很多人氣,這種銷售形式的創(chuàng)新也是高端餐飲轉(zhuǎn)型必不可少的。
“我們推出的團購根本不賺錢,但迎合市場需求,仍然在大力推團購,即使是賠本賺吆喝,至少能增加客流量。以前我們走的是高端路線,菜譜、菜價和現(xiàn)在的菜價根本沒有可比性。以前沒有經(jīng)營特色小吃,現(xiàn)在來就餐的客人,能品嘗到許多風味獨特的特色小吃。目前餐廳的上座率基本保持在90%左右,每天的營業(yè)額在4萬元左右,比以前好了一點,最起碼現(xiàn)在不虧本,還有些許盈利。”將“皇家御廚”更名為“隴上味道”的甘肅隴上味道餐飲有限責任公司總經(jīng)理馬成軍認為,高端餐飲不僅要在菜價上更加“親民”,還需轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、調(diào)整菜品、推出團購等吸引大眾消費。“謀求轉(zhuǎn)型,并非僅僅是降低菜價就可以取勝。對高端餐飲企業(yè)來說,還需要提供個性化服務(wù),抓住食客心理,做出特色。
記者在調(diào)查中了解到,盡管有部分高端餐企已經(jīng)嘗到轉(zhuǎn)型的甜頭,但整體還是沒有擺脫寒意,還有部門餐企在苦苦支撐。據(jù)蘭州市統(tǒng)計局公布的1~4月份經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)顯示,1~4月,限額以上餐飲業(yè)營業(yè)額為5.32億元,同比下降7.61%,增速比去年同期提高0.76個百分點。